Onderstaande informatie is een nadere uitwerking van het hierover bepaalde in de Algemene Voorwaarden (zoals gepubliceerd op deze website onder www.redcoon.be). Bij eventuele afwijking gelden de Algemene Voorwaarden.

De verantwoordelijke voor de verwerking van uw gegevens is REDCOON BENELUX BV. Havendijk 26 te 5017 AM Tilburg (Nederland). Alle gegevens die u ons doorgeeft worden door ons opgeslagen en gebruikt voor interne en automatische verwerking in het kader van een verantwoord klantenbeheer en bedrijfsvoering, zoals verwerking van bestellingen en klantenbeheer, alsmede voor het toesturen van eigen commerciële aanbiedingen. Wij verstrekken geen gegevens aan derden die uw persoonlijke levenssfeer aantasten. Uiteraard dienen wij wel bepaalde gegevens zoals uw naam en adres door te geven aan derden. zoals transporteurs of banken om uw bestelling goed uit te kunnen voeren. Wij verstrekken echter geen gegevens aan derden die gebruikt worden voor commerciële doeleinden.

Gegevens worden alleen vastgelegd als u via onze website producten of diensten bestelt, meedoet aan door ons georganiseerde acties, u inschrijft voor onze Nieuwsbrief of ons een e-mail stuurt. Het gaat dan steeds om gegevens die u ons vrijwillig verstrekt. tenzij de gegevens noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de bestelling zelf.

Een aantal - overigens niet persoonsgebonden gegevens- houden wij ook bij voor statistische analyses van onze bedrijfsvoering. Bijvoorbeeld hoe vaak onze website bezocht wordt. Voor ons is het met name interessant om te tellen hoeveel bezoekers we per maand krijgen, wat de piek- en de daluren zijn en natuurlijk voor welke pagina's de meeste belangstelling bestaat. Om daarnaast de faciliteiten en functies van onze website aan te passen aan de apparatuur van de gebruiker. houden wij ook bij met welk type browser onze site wordt benaderd en wie uw provider is.
U beschikt uiteraard over het recht van toegang tot en verbetering van uw gegevens. Wenst u geen mailings meer van ons te ontvangen. dan kunt u ons dat te allen tijde. mits schriftelijk. mededelen.. Onze verwerking is aangemeld bij het College Bescherming Persoonsgegevens te ’s-Gravenhage.

Welke informatie vragen wij van u en hoe gebruiken we deze?

• Wanneer u in onze online winkel bestelt, hebben wij in elk geval de volgende gegevens nodig: voornaam, achternaam, e-mailadres. uw volledige adresgegevens (straat, huisnummer, postcode, woonplaats). eventueel: de gegevens van het afleveradres. telefoonnummer. gebruikersnaam en wachtwoord waarmee u zich in onze online winkel aanmeldt.
• Zo spoedig mogelijk na uw registratie op onze website krijgt u uw toegangsgegevens per email toegestuurd.
• Uw emailadres en telefoonnummer gebruiken wij om contact met u op te kunnen nemen over uw bestelling. indien dit nodig is. Nieuwsbrieven of commerciële e-mails sturen wij u alleen maar toe nadat u zich daarvoor apart geregistreerd heeft.
• Indien u vooruit betaalt, hebben wij geen verdere gegevens nodig. Met de bovenstaande gegevens kunnen wij uw bestelling uitvoeren en eventueel de voortgang hiervan controleren.

Hoe beschermen wij uw gegevens?

Het verwerken van de klantgegevens gebeurt door middel van een zogenaamde "Secure Socket Layer" (SSL)-overdracht. Alle informatie wordt door dit systeem versleuteld voordat ze aan ons wordt verstuurd. Op deze manier kunnen uw gegevens bij overdracht over het internet niet door onbevoegden gelezen worden. De meeste gangbare browsers ondersteunen deze beveiligde overdrachtstechniek.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine informatiebestandjes. die wij gebruiken om u tijdens uw bezoek aan onze website als gebruiker te kunnen herkennen en zodoende het gebruik van onze website voor u gemakkelijker te maken. Deze cookies worden alleen tijdens het bezoek van onze site op uw harde schijf bewaard. en nemen slechts een minimale hoeveelheid schijfruimte in. Cookies bevatten geen persoonsgegevens.

Kan redcoon in de toekomst uw gegevens op een andere manier gebruiken?

• redcoon stelt uw gegevens niet ter beschikking aan derden. U kunt uw gegevens op elk moment wissen of veranderen. U kunt op elk moment via info@redcoon.be of 070 - 210036 (0.17 € p/m) de status van uw gegevens controleren. deze laten aanpassen of laten verwijderen.
• Zoals alle online-winkels houdt ook redcoon voortdurend het aantal bezoekers van haar site in de gaten. Hiertoe worden uw gegevens in geanonimiseerde vorm gebruikt voor statistische onderzoeken.